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    Libro de reclamaciones

    1° Identificación de la persona que presente el reclamo.

    2° Identificación del bien contratado.

    Tipo_de_bien

    3° Detalle de reclamación.

    detalle_reclamo

    *Máximo 700 caracteres

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    Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.

    Queja: disconformidad no relacionada a los productos y servicios ; o malestar o descontento a la atención al publico.

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